Bạn có thể thanh toán cho người giao hàng mà không cần chịu phí thu tiền hộ (COD).

Tóm tắt chính sách giao hàng COD:

① Loza hỗ trợ được kiểm tra hàng trước khi thanh toán nhưng không mặc thử đồ

② Loza không gửi đơn hàng COD nếu bạn có đơn hàng khác sử dụng COD mà chưa nhận hàng

③ Người giao hàng (bưu tá) không phải là nhân viên của Loza, vui lòng liên hệ với Loza theo số hotline trên bì hàng để được hỗ trợ các vấn đề khác

④ Sản phẩm đúng với hình ảnh và mô tả nhưng nếu không ưng ý hoặc vì lý do nào khác khiến bạn từ chối nhận hàng, vui lòng hỗ trợ Loza 30.000đ cước phí vận chuyển chiều về qua nhân viên phát hàng, bởi thực tế giá trị cước phí Loza gửi hàng chiều đi và về lớn hơn 30k khá nhiều. Rất mong nhận được sự thông cảm! 

📌 CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG:

✔ Hỗ trợ đổi size trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng

✔ Với hàng sale ≤25% và giá trị sản phẩm >200.000đ, LOZA hỗ trợ đổi size hoặc đổi mẫu khác; Quý khách được miễn cước vận chuyển 01 chiều (trả hàng đổi).

✔ Với hàng sale >25%, LOZA hỗ trợ đổi size nhưng không hỗ trợ đổi mẫu khác; Quý khách vui lòng trả cước chuyển 02 chiều.

✔ Với hàng sale từ 50% , LOZA không hỗ trợ đổi

✔ Hàng gửi đổi phải còn nguyên nhãn mác, chưa sử dụng, không có mùi lạ (mùi cơ thể, nước hoa,...)

📌 CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG: Loza hỗ trợ bạn trả hàng và hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, hoặc nhân viên Loza đóng gói sai sản phẩm.

LOZA luôn lắng nghe mọi ý kiến phản hồi của quý khách. Và sẽ giải quyết thoả đáng các khiếu nại theo chính sách đã đưa ra trên tinh thần: Giữ một khách hàng cũ quý hơn kiếm một khách hàng mới!

Loza đang miễn phí vận chuyển với các đơn hàng có Tổng giá trị thanh toán ≥ 498.000đ

*Các đơn hàng không đủ điều kiện miễn phí vận chuyển Loza có thể áp dụng phí cố định 30.000đ/đơn hàng. Vui lòng đặt hàng và điền thông tin địa chỉ ở mục Thanh toán nhận để cập nhật chính xác về cước phí vận chuyển của đơn hàng.

Các khuyến mại mua nhiều giảm sâu đang áp dụng:

- Mua 2 áo phông giá ưu đãi từ 199k/c

- Mua 2 áo quần short bất kỳ giá chỉ còn 299k/c  

- Đơn hàng từ 500k giảm thêm 50k

- Đơn hàng từ 1.000k giảm thêm 100k

- Đơn hàng từ 1.500k giảm thêm 150k

- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 498k

*Bạn có thể mua "chéo" 2 sản phẩm khác loại (vd: 1 áo phông + 1 quần short) để nhận ưu đãi tương tự.